Ajuda

Trocas e devoluções

Queremos que a sua peça sirva como um abraço. Se algo não ficou perfeito, a troca é simples.

Prazo para solicitar

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento e até 30 dias para defeitos de fabricação.

A peça precisa estar sem uso, sem odores, com etiqueta original e na embalagem em que foi enviada.

Fale com a gente pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo. Nós enviamos as instruções de postagem e acompanhamos tudo com você.

Após recebermos e conferirmos a peça, o estorno é feito em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.